Navigáció átugrása

NÉPLIGET NEMZETKÖZI PÉNZTÁR

A VOLÁNBUSZ nemzetközi pénztára Budapesten, a Népliget autóbusz-pályaudvaron található.

A nemzetközi pénztár nyitva tartása 

  • munkanapokon:                                                06:00-19:00
  • szabad-, munkaszüneti és ünnepnapokon:  06:00-17:00

Ügyfélhívó

A nemzetközi pénztár előtt ügyfélhívó működik, a pénztárosok csak sorszámmal rendelkező ügyfeleket tudnak kiszolgálni. 

Kérjük, húzzon sorszámot, és figyelje a kijelzőket, hogy sorszáma hívásakor a megfelelő számú pulthoz fáradhasson. 

10 perccel a nemzetközi pénztár zárása előtt az ügyfélhívó rendszer lezár, ezután sorszám húzása nem lehetséges. 

Ügyintézés

A következő ügyeket intézheti a pénztárban:

  • nemzetközi menetjegy vásárlása nemzetközi VOLÁNBUSZ, valamint bizonyos Eurolines és minden FlixBus járatra
  • nemzetközi menetjegyének módosítása
  • Törzsutas Programban részt vevő menetjegyeinek regisztrálása
  • a VOLÁNBUSZ-tól személyesen vásárolt menetjegyének visszaváltása
  • a VOLÁNBUSZ-tól online vásárolt nemzetközi menetjegy visszaváltására szóló kérelem leadása

Szükséges iratok

A nemzetközi pénztárban történő jegyvásárláshoz kérjük, hozza magával az utas(ok) utazási okmányát (útlevél, vagy személyi igazolvány), vagy annak másolatát.
Amennyiben az utas(ok)nak vízum szükséges az utazáshoz, úgy annak bemutatását is kérjük. (az utazás természetesen csak az eredeti okiratokkal történhet)

A  pénztárban készpénzzel (forint) és bankkártyával fizethet.